Éviter les arnaques au paiement mobile et à la carte

Mis à jour le 31 octobre 2026

Les arnaques les plus courantes reposent sur un faux conseiller, un lien piégé, un faux transfert ou un faux QR code. Le meilleur réflexe : ne jamais donner son mot de passe ni ses codes, et ne payer que ce que l'on a vérifié.

Démonstration. ZingoPay est une démonstration : les soldes et les opérations sont fictifs, et aucun fonds réel n'est conservé.

Quelles sont les arnaques les plus courantes ?

Ces scénarios reviennent partout.

  • Le faux conseiller qui demande un code « pour débloquer votre compte ».
  • Le lien reçu par message qui imite un site officiel.
  • Le faux transfert : on vous dit avoir envoyé trop d'argent et on vous demande de rendre la différence.
  • Le faux QR code collé par-dessus celui d'un commerçant.
  • Les « frais » à payer pour recevoir un gain ou un envoi.

Quels réflexes adopter ?

Ne cliquez pas sur un lien reçu d'un inconnu : tapez vous-même zingopay.org. Vérifiez le solde dans votre application, pas dans un message. Ne confirmez qu'après avoir lu le nom et le montant. Aucune vraie somme ne doit circuler au nom de la démonstration.

Que faire si l'on a été trompé ?

Changez votre mot de passe, déconnectez les autres appareils si possible et écrivez à l'équipe via la page Contact en donnant la référence de l'opération. Parlez-en aussi à un proche : la honte aide les escrocs.

Questions fréquentes

Un message promet un gain. Est-ce vrai ?
Presque sûrement une arnaque. ZingoPay ne fait aucune promesse de gain.
Comment reconnaître le vrai site ?
L'adresse officielle est zingopay.org. Tapez-la vous-même.
Un faux QR code est-il possible ?
Oui. Vérifiez toujours le nom du commerce affiché avant de confirmer.

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