Reçu de paiement : à quoi ça sert ?
Mis à jour le 31 octobre 2026
Un reçu de paiement est la preuve qu'un paiement a bien eu lieu, avec la référence, le montant et la date. Dans ZingoPay, un reçu de démonstration apparaît après une commande payée dans l'espace entreprise.
Démonstration. ZingoPay est une démonstration : les soldes et les opérations sont fictifs, et aucun fonds réel n'est conservé.
À quoi sert un reçu de paiement ?
Il sert à prouver qu'on a payé, à retrouver une opération en cas de désaccord et à tenir un petit budget. Pour le client, c'est la tranquillité d'esprit. Pour le commerçant, c'est un repère pour rapprocher ses ventes de sa caisse.
Que contient un reçu ?
Un bon reçu indique la référence de l'opération, le montant, la date et l'heure et le nom de l'entreprise. Dans ZingoPay, chaque commande payée porte sa référence, que vous pouvez citer si vous contactez la boutique.
Où le trouver dans ZingoPay ?
Dans l'espace entreprise, une commande payée affiche un bouton « Reçu » qui ouvre un reçu de démonstration. Les paiements d'un client apparaissent aussi dans son historique.
Un paiement « en attente » n'est jamais un paiement terminé : seul le statut confirmé par le serveur fait foi. Ne livrez et ne repartez jamais avec un achat sur la seule foi d'une capture d'écran.
Un reçu de démonstration a-t-il une valeur ?
Non. Comme tout dans la démonstration, il est fictif et n'a aucune valeur comptable ni juridique. Il montre simplement à quoi ressemblera l'expérience.
Questions fréquentes
- Un reçu ZingoPay est-il une facture ?
- Non. Les factures ne sont pas encore disponibles : elles sont prévues pour plus tard.
- Puis-je exporter mes reçus ?
- Pas encore. Les exports sont prévus pour plus tard.
- Que faire si un paiement n'apparaît pas ?
- Attendez la confirmation, actualisez l'écran, puis contactez l'équipe depuis la page Contact avec la référence.
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